Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü Başkanlığına
TÜSKA Öneri Konu: TÜSKA Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) Boyut Amaçlarının Gözden Geçirilmesi ve Geliştirilmesi Önerisi
Not: Aşağıdaki Öneri; 17.11.2025 tarih ve 2504762290 sayılı yazı ile Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü’ne iletilmiştir.
Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü’nün yürüttüğü akreditasyon süreçlerinin, özellikle standartların yorumlanmasında benimsediği “Amaçsal Yorumlama” ilkesi, standartların uygulama etkinliği açısından büyük önem taşımaktadır. TÜSKA’nın, standartların kelime anlamının yanı sıra amaç ve niyete odaklanılmasını teşvik edilir. Bu yönde uygulayıcılara ve denetçilere uygulamada rehberlik etmesi “Amaçsal Uygulama” eğitimleri verilir.
Geliştirme İhtiyacı ve Öneri
Amaçsal yorumlamanın başarısı, standart boyutları ve standartlar için tanımlanan amaçların ne derece yönlendirici ve yol gösterici olduğu ile doğrudan ilişkilidir.
Bu bağlamda, mevcut Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) boyutlarının ve standart amaçlarının, daha kapsamlı, stratejik ve net bir yol haritası sunacak şekilde geliştirilmeye ve yeniden düzenlenmeye ihtiyaç olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle önerim, TÜSKA Standartlarının boyut amaçlarının gözden geçirilerek daha yönlendirici bir dille yeniden kurgulanmasıdır.
TÜSKA Öneri. Örnek Amaç Taslağı: Performans Ölçümü ve Kalite Geliştirme Boyutu
Bu çalışmalara katkı sağlaması amacıyla, “Performans Ölçümü ve Kalite Geliştirme Boyutu” için hazırlanan taslak amaç metni aşağıda sunulmuştur:
Performans Ölçümü ve Kalite Geliştirme Boyutu Amaç:
Sağlık kuruluşlarında, hizmet sunumunun idari, finansal ve tıbbi süreçleri başta olmak üzere tüm yönlerini etkileyen kapsamlı ve sürekli bir kalite iyileştirme programının etkinliğini sağlamak.
Olası sorunları zamanında belirleyerek düzeltici müdahaleler yapmak; kalite iyileşme sağlayan değişikliklerin hayata geçirilmesini, kalıcılığını ve sürdürülebilirliğini güvence altına almak.
Sağlık kuruluşunun performans verilerini sistematik olarak ölçmesi, izlemesi ve analiz etmesini sağlayarak, bilgiye dayalı karar verme süreçlerini desteklemek, kurumsal hedeflere ulaşmak ve sürekli iyileşmeyi tesis etmek.
Kuruluşun performansını zaman içinde (önceki dönem/yıl) ve benzer sağlık kuruluşları ile karşılaştırmalı olarak değerlendirmesine olanak tanımak.
Bu amaçlara ulaşmak için kurumsal göstergeler ile SAS göstergelerinin bütünleşik bir şekilde kullanılmasını sağlamaktır.
Bu önerinin, TÜSKA SAS ın uygulanmasını güçlendireceğine ve standartların uygulanmasında amaçsal yorumlamayı kolaylaştırarak etkiyi artıracağına inanıyorum.
Bilgilerinize sunarım.
TÜSKA YANITI: 19 Kasım 2025
Sayın Okan İLHAN
Enstitümüz çalışmalarına göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Standartlarımızın hasta, çalışan ve tesis güvenliği ekseninde değerlendirildiğini belirtmek isteriz.
İyi çalışmalar
Daha önce gönderilen diğer öneriler:
SB ÖNERİ NO:1 Bildirim Sistemi ve Hatalardan Öğrenen Sağlık Sistemi. (Sağlık Bakanlığı’na 3 Öneri). Okumak için tıklayın.
TÜSKA ÖNERİ NO: 2 Sağlıkta Akreditasyon Ve Sağlık Hizmeti Sonuçlarına Etkisi. Okumak için tıklayın.
TÜSKA ÖNERİ NO:3 TÜSKA Yönergeleri Yayın Tarihi Eklenmesi. Okumak için tıklayın
Okan İLHAN Kurumsal Danışmanlık. Rehberlik. Eğitim. Denetim.
“Okan İLHAN Kurumsal Danışmanlık” olarak sağlıkta akreditasyon yolculuğunuzda rehberlik, denetim ve eğitim hizmetleri veriyoruz. Sağlık hizmetlerinde sadece bir belge almanın ötesine geçmek, sürdürülebilir bir akreditasyon kültürünü kurumlarımıza yerleştirmeyi hedefliyoruz.
Güncel Durum Analizi: Akreditasyon yolculuğuna çıkmadan önce, Güncel Durum Analizi yapıyoruz. Tahmini hazırlık sürenizi ve akreditasyon sürecinin tamamlanması için gerekli zaman dilimini bu analiz ışığında belirliyoruz. Güncel Durum analizi için 
Öz Değerlendirme: TÜSKA Akreditasyon resmi başvurusu öncesinde, öz değerlendirme yapıyoruz. Her standart ve değerlendirme ölçütü bazında kapsamlı bir inceleme yapıyoruz. Temel amacımız, süreçlerinizin, uygulamalarınızın ve tüm sistemlerinizin standartlara ne kadar uyumlu olduğunu net bir şekilde ortaya koymaktır. Sağlıkta Akreditasyon için Öz Değerlendirme. Ayrıntılı bilgi için
Denetim Provası: TÜSKA Akreditasyon belge denetimi öncesinde aynı yöntem ve teknikleri kullanarak denetim provası yapıyoruz. Gerçek denetiminin benzeri denetimler gerçekleştiririz. Denetim Provası. Denetim Simülasyonu. Mock Surver. Ayrıntılı bilgi için
Akreditasyon Liderleri: Başarılı bir akreditasyon süreci, bilgi ve donanım gerektirir. Akreditasyon Ekibi Liderleri yetiştiriyoruz. Onlara “balık tutmayı” öğretiyoruz. Bu sayede, süreç tamamlandığında kurumunuz kendi başına ilerleyebilecek yetkinliğe sahip olur. Geleceğin Sağlıkta Akreditasyon Liderleri Bizimle Yetişiyor. Ayrıntılı bilgi için
Kurumsal Eğitimler: Danışmanlık hizmetimizin en önemli taşlarından biri de, kurumunuzun tüm çalışanlarına yönelik sunduğumuz kapsamlı eğitimlerdir. Eğitim programlarımız, çalışanlarınızın ve akreditasyon ekibinizin akreditasyon standartlarını sadece anlamasını değil, aynı zamanda benimsemesini ve sahiplenmesini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Ayrıntılı bilgi için
On Line Workshoplar. Lotus Ortak Çalışma Grubu: Sağlıkta Akreditasyon Standartları (TÜSKA-SAS) öğrenme ve gelişim atölyesidir. Sağlıkta Akreditasyon Standartlarına göre (SAS – TÜSKA) akreditasyon yolculuğunda farkındalık, eğitim, bilgi ve deneyim paylaşım grubudur. Sürekli öğrenme ve gelişim topluluğudur. Ayrıntılı bilgi için
TÜSKA Sağlıkta Akreditasyon Standartları
SKS Sağlıkta Kalite Standartları