SAS (TÜSKA) EĞİTİM SERİSİ
TEORİDEN PRATİĞE
BAŞLANGIÇTAN UZMANLIĞA.
EĞİTİM KONUSU: Sağlıkta Akreditasyon Sürecinde Hekimlik Hizmetleri
EĞİTİM KODU: AL.07
Kurumsal ve Bireysel (On-Line) SAS (TÜSKA) eğitimlerimiz devam ediyor. Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak, eğitim takviminden öncelikli haberdar olmak ve size en uygun eğitim programını birlikte belirlemek için iletişim formunu doldurun.
Hekim Olmadan Akreditasyon Olmaz:
Sağlık hizmetlerinde hekimler klinik liderlerdir. Hekimlik hizmetleri sağlık hizmetinin odağında yer alır. Sağlık hizmeti hekimleri odağına alarak yapılandırılır. Aynı zamanda hekimlik hizmetleri ile ilgili akreditasyon standartları süper çekirdek standartlar olarak tanımlanmıştır.
Neden Bu Eğitime Katılmalısınız?
Sağlıkta kalite akreditasyon çalışmalarında uzman hekimlerin aktif katılımı ve desteği çok önemlidir. Ancak sağlıkta akreditasyon çalışmalarında çeşitli nedenlerle aktif katılımında zorluk çektiğimiz gruplardan biri hekim grubudur. Bu eğitimlerde uzman hekimlerle hekimlik hizmetlerini ilgilendiren akreditasyon standartlarını gözden geçiriyoruz.
SAS (TÜSKA) sistematiği içinde eksiksiz ve tavizsiz karşılanması beklenen standartlardır. Akreditasyon denetimlerinde bu standartların gerekliliklerinin uygulanmasında herhangi bir eksikliğe tolerans gösterilmez.
Hekimlik Hizmetleri & SAS (TÜSKA) Eğitimi (Eğitim Kodu: AL.07), özellikle uzman hekimlerin ve acil servis hekimlerinin farkındalığını artırmak, katılımını sağlamak üzerine kurgulanmıştır. Hekimlik hizmetlerinde standartların başarıyla uygulanmasını sağlamak üzere hazırlanmıştır. Eğitim, uzman hekimlerle ilgili en sık karşılaşılan uygunsuzluklar ve yaşanmış örnek vaka tartışmaları üzerinden ilerler. Böylece standartlar soyut kurallar olarak değil, hekimin kendi kliniğindeki gerçek durumlar üzerinden ele alınır.
Akreditasyonu Günlük Klinik Uygulamalarınızın Bir Parçası Haline Getirmeliyiz.
Bu eğitimi özel kılan, hekimi yalnızca bir uygulayıcı olarak değil klinik lider olarak konumlandırmasıdır. SAS (TÜSKA) uygulama kriterlerinden biri “Liderlik ve Katılım”dır ve kliniğini yöneten uzman hekimler bu kriterin merkezindedir. Sahadaki deneyimimiz, hekimlerin standartları benimsemesini, ekibe örnek ve yön verici olmasını ve kaliteyi kendi kliniğinin gündelik pratiğine taşımasını hedefler. Çünkü hekimlerin katılımı, desteği ve liderliği, bir sağlık kuruluşunu başarılı, sürdürülebilir ve kalıcı bir akreditasyona taşıyan en güçlü etkendir.
Program sonunda kurumun elde edeceği başlıca faydalar:
– Uzman ve acil servis hekimlerinde Süper Çekirdek standartlara ilişkin farkındalık ve sahiplenmenin artması,
– Hekimlik hizmetlerinde en sık görülen uygunsuzluk ve istenmeyen olayların önlenmesi,
– Hekimlerin klinik liderliğiyle “Liderlik ve Katılım” kriterinin güçlü biçimde karşılanması,
– Hasta bakımı süreçlerinin standartlarla uyumlu, kanıta dayalı ve denetime hazır hâle gelmesi,
– Hekim katılımıyla sürdürülebilir ve kalıcı bir akreditasyon kültürünün yerleşmesi.
Eğitim tamamlandığında sağlık tesisi yöneticileri, kalite ve akreditasyon ekibi üyeleri ile uzman ve acil servis hekimleri; hekimlik hizmetlerine ilişkin Süper Çekirdek gereklilikleri bilir, kendi kliniğindeki uygunsuzluk risklerini önceden fark eder ve standartları uygulayıp kanıtlayacak bir klinik liderlik üstlenir. Kurum, hekimlerini sürecin merkezine alarak akreditasyon denetimine çok daha güçlü, bütünlüklü ve kalıcı bir hazırlıkla girer.
EĞİTİM YAKLAŞIMI VE EĞİTİMİN ÖZELLİKLERİ
Aktif Katılım ve Etkileşimli Öğrenme
Bu eğitimde katılımcılar yalnızca dinleyen değil, sürecin aktif bir parçasıdır. Eğitimler; küçük grup çalışmaları, vaka analizleri, soru-cevap oturumları ve deneyim paylaşımıyla yürütülür. Gerçek denetim örnekleri üzerinden gerçekleştirilen tartışmalar sayesinde katılımcılar, standartları yalnızca öğrenmekle kalmaz; yorumlamayı, değerlendirmeyi ve kendi kurumlarında uygulamayı da deneyimler.
Teoriden Pratiğe
Eğitim programı yalnızca standartların açıklanmasına odaklanmaz. TÜSKA denetimlerinde karşılaşılan gerçek uygulama örnekleri, sık görülen uygunsuzluklar, iyi uygulama örnekleri ve çözüm yaklaşımları üzerinden teorik bilgiler günlük uygulamalarla ilişkilendirilir. Böylece katılımcılar, öğrendikleri bilgileri kendi kurumlarının süreçlerine aktarabilecek uygulama becerisi kazanırlar.
Başlangıçtan İleri Seviyeye
SAS (TÜSKA) Eğitim Serisi, tek oturumluk bir eğitimden çok planlı ve aşamalı bir gelişim programı olarak tasarlanmıştır. Eğitimler birbirini tamamlayan modüllerden oluşur ve katılımcıları temel düzeyden ileri uygulama becerilerine doğru sistematik biçimde ilerletir.
Sağlıkta akreditasyon alanına yeni başlayan katılımcılar için eğitim serisinin ilk bölümünden itibaren sırasıyla ilerlenmesi önerilir. Deneyimli katılımcılar ise ihtiyaç duydukları modüllere doğrudan katılarak bilgi ve deneyimlerini güncelleyebilirler.
Deneyim Paylaşımı ve Gerçek Denetim Örnekleri
Eğitimlerde yalnızca standartlar anlatılmaz; TÜSKA denetim süreçlerinde edinilmiş deneyimler, gerçek uygunsuzluk örnekleri, iyi uygulamalar ve çözüm önerileri katılımcılarla paylaşılır. Bu yaklaşım, standartların değerlendirme mantığını daha iyi kavramayı ve kurumlarda uygulanabilir çözümler geliştirmeyi kolaylaştırır.
Bu eğitim; yalnızca standartları anlatan bir program değildir. Katılımcıların gerçek denetim deneyimleri, vaka analizleri ve etkileşimli öğrenme yöntemleriyle bilgiyi uygulamaya dönüştürdüğü, bireysel gelişimi destekleyen kapsamlı bir öğrenme yolculuğudur.
KURUMSAL EĞİTİMLERDE PLANLAMA
Kurumsal eğitimlerimiz, sağlık kuruluşlarında yüz yüze olarak gerçekleştirilir ve her kurumun ihtiyaçları, hizmet türü, çalışan profili ve akreditasyon sürecinde bulunduğu aşama dikkate alınarak özel olarak planlanır.
SAS (TÜSKA) eğitimleri; tek bir eğitim başlığı şeklinde uygulanabileceği gibi, birbirini tamamlayan modüllerden oluşan bütünlüklü bir gelişim programı olarak da yapılandırılabilir. Böylece kurumunuzun mevcut durumuna uygun bir başlangıç noktası belirlenir ve ekibinizin temel düzeyden ileri uygulamalara doğru kademeli biçimde ilerlemesi desteklenir.
Akreditasyon sürecine yeni başlayan bir sağlık kuruluşu için öncelikle Akreditasyon Süreçleri ve Standartların Uygulanması eğitimleri planlanabilir. Öz değerlendirme aşamasındaki kuruluşlarda Standartların Karşılanma Düzeyinin Belirlenmesi eğitimi; standartların uygulama, izlenebilirlik, devamlılık, liderlik ve katılım boyutlarıyla değerlendirilmesine katkı sağlar.
Akreditasyon denetimine hazırlanan kuruluşlar için ise SAS (TÜSKA) İç Denetçi Eğitimi, denetim hazırlığı, sık karşılaşılan uygunsuzluklar ve başarısızlık nedenlerinin vaka örnekleri üzerinden ele alındığı eğitimler önerilebilir. Bu eğitimler; kurumun güçlü ve geliştirilmesi gereken yönlerini denetim öncesinde fark etmesine, hazırlık sürecini daha sistemli yürütmesine ve olası riskler için önceden önlem almasına yardımcı olur.
TÜSKA’ya resmi başvuru yapılmadan önce yöneticilerin, kalite ve akreditasyon ekiplerinin ve süreç sorumlularının temel hazırlık eğitimlerini tamamlaması önemlidir. Süreç hakkında yeterli bilgi ve ortak farkındalık oluşturulmadan başlatılan çalışmalar; zaman ve kaynak kaybına, uygulamalar arasında uyumsuzluğa ve hazırlık sürecinin bazı aşamalarının yeniden ele alınmasına neden olabilir. Planlı eğitim, kurumun akreditasyon yol haritasını daha doğru oluşturmasını ve ekiplerin ortak bir anlayışla hareket etmesini destekler.
Eğitim kataloğumuzdaki başlıklar, birlikte çalıştığımız sağlık kuruluşlarının beklentileri, sahada karşılaşılan ihtiyaçlar ve denetim deneyimleri doğrultusunda geliştirilmiştir. Katalogda bulunmayan bir konuda eğitim ihtiyacı oluşması hâlinde, kurumun talebi ve hedefleri değerlendirilerek yeni eğitim içerikleri hazırlanabilir. Mevcut programlarımız da katılımcı geri bildirimleri, uygulama deneyimleri, denetim bulguları ve güncel gelişmeler doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirilir.
GÜNCEL STANDARTLAR, GÜNCEL İÇERİK
Eğitim içeriklerimiz, yürürlükteki SAS (TÜSKA) standart setleri ve ilgili rehberler esas alınarak hazırlanır. Yeni bir standart seti, sürüm, rehber veya uygulama değişikliği yayımlandığında eğitim materyalleri gözden geçirilir ve gerekli güncellemeler yapılır.
Böylece katılımcıların güncelliğini yitirmiş uygulamalar yerine, mevcut standartların amacı, değerlendirme yaklaşımı ve sahadaki uygulama beklentileri hakkında güncel bilgi edinmeleri sağlanır.
HİZMET TÜRÜNE ÖZEL EĞİTİM TASARIMI
Her sağlık hizmeti alanının yapısı, süreçleri, riskleri ve tabi olduğu standartlar farklıdır. Bu nedenle kurumsal eğitim içerikleri, kuruluşunuzun hizmet türü ve ilgili standart seti temel alınarak özel olarak hazırlanır.
Hastane, tıp merkezi, hemodiyaliz merkezi, tıbbi laboratuvar, ağız ve diş sağlığı merkezi veya ağız ve diş sağlığı hastanesi gibi farklı kuruluşlarda; eğitim örnekleri, vaka çalışmaları, uygulama senaryoları ve öncelikli konular ilgili hizmet alanına göre uyarlanır.
Eğitim tasarımında yalnızca kuruluşun hizmet türü değil; mevcut hazırlık düzeyi, kurumun büyüklüğü, katılımcıların görevleri, önceki değerlendirme sonuçları ve geliştirilmesi gereken alanlar da dikkate alınır. Böylece genel bir standart anlatımı yerine, kurumunuzun günlük uygulamalarına ve akreditasyon hedeflerine karşılık veren işlevsel bir eğitim programı oluşturulur.
Kurumsal eğitimlerimiz hazır bir programın kuruma aktarılmasıyla sınırlı değildir. Her eğitim; kuruluşunuzun ihtiyaçlarına, akreditasyon aşamasına ve hizmet yapısına göre planlanan, uygulamaya dönük bir gelişim programıdır.
Kurumsal ve online bireysel eğitimlerimiz hakkında bilgi almak, eğitim takviminden öncelikli haberdar olmak ve size en uygun eğitim programını birlikte belirlemek için iletişim formunu doldurun.
OKAN İLHAN KURUMSAL DANIŞMANLIK – REHBERLİK & EĞİTİM & DENETİM
“Okan İLHAN Kurumsal Danışmanlık” olarak sağlıkta akreditasyon yolculuğunuzda rehberlik, denetim ve eğitim hizmetleri veriyoruz. Eğitimlerimizi sağlık kuruluşunun akreditasyon sürecinde bulunduğu aşamaya göre belirliyoruz. Ancak %100 başarı için TÜSKA SAS resmi başvuru öncesinde bizimle bağlatı kurmanızı şiddetle öneririz. Resmi başvuru öncesi başlangıç seviyesi kurumsal eğitimleri almanızı, birlikte güncel durum analizi yapılmasını, tesisin durumunu, hazırlıklarınızı, doküman yapısını birlikte gözden geçirmek başarı şansınızı artırır. Sağlık hizmetlerinde sadece bir belge almanın ötesine geçmek, sürdürülebilir bir akreditasyon kültürünü kurumlarımıza yerleştirmeyi hedefliyoruz.
Kurumsal Eğitimler:
Üst yönetimle birlikte sağlık kuruluşunun bulunduğu aşamaya göre kurumsal eğitimler planlıyoruz. Danışmanlık hizmetimizin en önemli taşlarından biri de, kurumunuzun tüm çalışanlarına yönelik sunduğumuz kapsamlı eğitimlerdir. Eğitim programlarımız, çalışanlarınızın ve akreditasyon ekibinizin akreditasyon standartlarını sadece anlamasını değil, aynı zamanda benimsemesini ve sahiplenmesini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Ayrıntılı bilgi için 
Güncel Durum Analizi:
Akreditasyon yolculuğuna çıkmadan önce, Güncel Durum Analizi yapıyoruz. Tahmini hazırlık sürenizi ve akreditasyon sürecinin tamamlanması için gerekli zaman dilimini, eylem planlarını bu analiz ışığında belirliyoruz. Güncel Durum analizi için
Öz Değerlendirme:
TÜSKA Akreditasyon resmi başvurusu öncesinde, öz değerlendirme yapıyoruz. Her standart ve değerlendirme ölçütü bazında kapsamlı bir inceleme yapıyoruz. Temel amacımız, süreçlerinizin, uygulamalarınızın ve tüm sistemlerinizin standartlara ne kadar uyumlu olduğunu net bir şekilde ortaya koymaktır. Sağlıkta Akreditasyon için Öz Değerlendirme. Ayrıntılı bilgi için
Denetim Provası:
TÜSKA Akreditasyon belge denetimi öncesinde aynı yöntem ve teknikleri kullanarak denetim provası yapıyoruz. Gerçek denetiminin benzeri denetimler gerçekleştiririz. Denetim Provası. Denetim Simülasyonu. (Mock Survey) Ayrıntılı bilgi için
Akreditasyon Liderleri:
Başarılı bir akreditasyon süreci, bilgi ve donanım gerektirir. Akreditasyon Ekibi Liderleri yetiştiriyoruz. Onlara “balık tutmayı” öğretiyoruz. Bu sayede, süreç tamamlandığında kurumunuz kendi başına ilerleyebilecek yetkinliğe sahip olur. Geleceğin Sağlıkta Akreditasyon Liderleri Bizimle Yetişiyor. Ayrıntılı bilgi için
TÜSKA Sağlıkta Akreditasyon Standartları
SKS Sağlıkta Kalite Standartları