Asansör Güvenliği. Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Standartları Nasıl Ele Alıyor?

Önceki bölümlerde sağlık tesislerinde asansörlerin öneminden ve yaşanan istenmeyen olaylardan, asansör kazalarından söz ettik. Sayfanın altındaki başlıklara tıklayarak bu bölümleri okuyabilirsiniz. Hasta ve çalışan güvenliği açısından önemli olan bu olaylar olduğuna göre sağlıkta akreditasyon standartlarının bu konuda ilgisiz olması düşünülemez. Sağlıkta kalite ve akreditasyon standartları, asansör güvenliğini genellikle Tesis Güvenliği çerçevesinde ele alır.

---

Sağlıkta akreditasyon standartlarında asansör güvenliği konusu Türkiye, ABD, Kanada, Hindistan ve Avrupa gibi farklı coğrafyalarda benzer temel prensipleri paylaşıyor. Bu durum, sağlık hizmetlerinin evrensel bir nitelik taşıdığının ve bazı temel gerekliliklerin coğrafi veya kültürel farklılıkların ötesinde birleştiğinin bir göstergesi. Bu durum, sağlık hizmetlerinde kalitenin ve güvenliğin coğrafi sınırların ötesinde bir konu olduğunu bir kez daha kanıtlıyor. Farklı sağlıkta akreditasyon standartlarını birlikte inceleyelim. Sizlerde bu görüşüme katılacaksınız.

Asansör Güvenliği. Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS-TÜSKA)

TÜSKA Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS); minimum risk, optimum kalite ve maksimum güvenlik ilkeleri üzerine kurulmuştur. TÜSKA Sağlıkta Akreditasyon Standartları Destek Hizmetleri boyutu, Tesis Güvenliği bölümü içinde asansör güvenliği ile ilgili konular yer alır. Sağlıkta Akreditasyon Standartları’na göre;

Asansörler yaşlı hasta, çocuk hasta, engelli hasta gibi hastaların ihtiyaçlarını gözetecek şekilde düzenlenmelidir. Asansörler yetkili kuruluşlarca tescil edilmiş olmalıdır. Sağlık tesisi yönetimi tarafından ilgili yönetmeliklerde göz önüne alınarak düzenli bakımlarının hangi sıklıkta yapılacağı tanımlanmalıdır. Yetkili yetkili kurumlar tarafından düzenli olarak kontrol ve bakımları yapılmalı, kayıtları geriye doğru izlenebilir olmalıdır. Sunulan sağlık hizmetlerinin kesintisiz devam etmesi açısından asansörlerin sürekliliği sağlanmalı, ilgili ülke mevzuatı uyarınca güvenli kullanımına yönelik düzenlemeler yapılmalıdır. Asansörlerde çalışır durumda bir yardım çağrı sistemi bulunmalıdır.

Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) Türkiye Sağlık Bakanlığı

Sağlıkta Kalite Standartları’nın Tesis Güvenliği bölümünün altında güvenli asansör kullanımı ile ilgili standart ve değerlendirme ölçütleri tanımlanmıştır. Sağlıkta Kalite Standartları’na göre;

Asansörlerde çalışır durumda yardım çağrı sistemi bulunmalıdır. Asansörlerin güvenli kullanımına yönelik düzenleme yapılmalıdır. Asansörler yetkili kuruluşlarca tescil edilmiş olmalıdır. Asansörlerin bakım süreçleri tanımlanmalı ve düzenli aralıklarla bakımları yapılmalıdır. Asansörlerin düzenli aralıklarla kontrolleri yılda en az bir kez yetkili kurum veya kuruluşlar tarafından yapılmalıdır.

Periyodik kontrol sonuçları kusursuz gösteren renkli bilgi etiketleri asansör kabinlerinin görünen kısımlarına yapıştırılmalıdır. Kontrol raporundaki asansör kimlik numarası, etiket rengi ölçeği ve muayene tarihi ile etiket üzerindeki bilgiler birbiri ile uyumlu olmalıdır.

Joint Commission International (JCI) Akreditasyon Standartları

Dünya genelinde en eski ve yaygın sağlıkta akreditasyon kuruluşlarından olan JCI (Joint Commission International). JCI asansör güvenliğini hasta ve çalışan güvenliği açısından çok ilke tabanlı inceler. JCI standartları, asansör güvenliğini doğrudan detaylandırmaz. “Bakım Ortamı” (Environment of Care – EC) ve “Yaşam Güvenliği” (Life Safety – LS) gibi daha geniş kategoriler altında ele alır. Asansörler gibi yardımcı sistemlerin klinik ihtiyaçları karşılaması ve güvenli acil durum kapatma prosedürlerinin olması beklenir. Risklerin belirlenmesi ve yönetilmesine odaklanır. Teknik ayrıntılar için ilgili ülkelerin yasal düzenlemelerine ve rehberlerine göre incelemeler yapar.

JCI standartları, asansörlerin yıllık periyodik muayenesini, düzenli bakımını ve acil durum senaryolarına yönelik planlamayı zorunlu kılar. Yangın güvenliği ve acil durum tahliyesi, asansör güvenliğinin ayrılmaz bir parçasıdır. Engelli erişilebilirliği için özel gereklilikler de bulunur.

Accreditation Canada (AC):

Care Quality Commission (CQC) – Birleşik Krallık

Care Quality Commission (CQC) düzenlemelerine bakalım. Hizmet sağlayıcılar tarafından kullanılan tüm tesis ve ekipmanların temiz, güvenli, amaca uygun ve düzgün bir şekilde bakımının yapılması gereklidir. Tesislerin “yasal gerekliliklere uygun ve ulusal en iyi uygulamaları dikkate alarak amaca uygun” olması beklenir. Tesis ve ekipmanların düzenli sağlık ve güvenlik risk değerlendirmeleri yapılmalı ve bulgulara göre iyileştirmeler derhal hayata geçirilmelidir.

Care Quality Commission Regulation 15: Premises and equipment

National Accreditation Board for Hospitals & Healthcare Providers (NABH):

National Accreditation Board for Hospitals & Healthcare Providers (NABH); Hindistan’daki sağlık kuruluşlarını akredite eden kuruluştur. NABH, hastane yönetimi, altyapı ve hasta güvenliği alanında kapsamlı standartlar sunar. NABH standartları, asansörlerin periyodik bakımı ve muayenesi için yerel yönetmeliklere ve ulusal standartlara (örneğin, Bureau of Indian Standards – BIS) uyumu şart koşar. NABH, asansörlerin acil durum haberleşme sistemlerinin (dahili telefon vb.) işlerliğini ve acil durum aydınlatmasının varlığını özellikle vurgular.

Okan İLHAN Kurumsal Danışmanlık. Rehberlik. Eğitim. Denetim.

“Okan İLHAN Kurumsal Danışmanlık” olarak sağlıkta akreditasyon yolculuğunuzda rehberlik, denetim ve eğitim hizmetleri veriyoruz. Sağlık hizmetlerinde sadece bir belge almanın ötesine geçmek, sürdürülebilir bir akreditasyon kültürünü kurumlarımıza yerleştirmeyi hedefliyoruz. 

 Güncel Durum Analizi: Akreditasyon yolculuğuna çıkmadan önce, Güncel Durum Analizi yapıyoruz. Tahmini hazırlık sürenizi ve akreditasyon sürecinin tamamlanması için gerekli zaman dilimini bu analiz ışığında belirliyoruz. Güncel Durum Analizi için herhangi bir ücret ödemiyorsunuz. Güncel Durum analizi için

Öz Değerlendirme: TÜSKA Akreditasyon resmi başvurusu öncesinde, öz değerlendirme yapıyoruz. Her standart ve değerlendirme ölçütü bazında kapsamlı bir inceleme yapıyoruz. Temel amacımız, süreçlerinizin, uygulamalarınızın ve tüm sistemlerinizin standartlara ne kadar uyumlu olduğunu net bir şekilde ortaya koymaktır. Sağlıkta Akreditasyon için Öz Değerlendirme. Ayrıntılı bilgi için

Denetim Provası: TÜSKA Akreditasyon belge denetimi öncesinde aynı yöntem ve teknikleri kullanarak denetim provası yapıyoruz. Gerçek denetiminin benzeri denetimler gerçekleştiririz. Denetim Provası. Denetim Simülasyonu. Mock Surver. Ayrıntılı bilgi için

Akreditasyon Liderleri: Başarılı bir akreditasyon süreci, bilgi ve donanım gerektirir. Akreditasyon Ekibi Liderleri yetiştiriyoruz. Onlara “balık tutmayı” öğretiyoruz. Bu sayede, süreç tamamlandığında kurumunuz kendi başına ilerleyebilecek yetkinliğe sahip olur. Geleceğin Sağlıkta Akreditasyon Liderleri Bizimle Yetişiyor. Ayrıntılı bilgi için

Kurumsal Eğitimler: Danışmanlık hizmetimizin en önemli taşlarından biri de, kurumunuzun tüm çalışanlarına yönelik sunduğumuz kapsamlı eğitimlerdir. Eğitim programlarımız, çalışanlarınızın ve akreditasyon ekibinizin akreditasyon standartlarını sadece anlamasını değil, aynı zamanda benimsemesini ve sahiplenmesini sağlamak üzere tasarlanmıştır.                         Ayrıntılı bilgi için 

On Line Workshoplar. Lotus Ortak Çalışma Grubu: Sağlıkta Akreditasyon Standartları (TÜSKA-SAS) öğrenme ve gelişim atölyesidir. Sağlıkta Akreditasyon Standartlarına göre (SAS – TÜSKA) akreditasyon yolculuğunda farkındalık, eğitim, bilgi ve deneyim paylaşım grubudur. Sürekli öğrenme ve gelişim topluluğudur. Ayrıntılı bilgi için 

TÜSKA Sağlıkta Akreditasyon Standartları

SKS Sağlıkta Kalite Standartları